Come possiamo aiutarti?
ORDINI
- Cos'è il codice di sicurezza Verified by Visa / MasterCard Secure Code e American express safekey ?
- Posso cancellare o modificare il mio ordine?
- Qual'é il mio diritto di cancellazione dell'ordine?
- Ho ricevuto un articolo incorretto/danneggiato
- Quando mi verrá addebitato il costo dell'ordine?
- Riceverò una notifica se l'articolo ordinato non è in stock?
RESI E CAMBI
- ★ Come posso restituire il mio ordine per un rimborso o un cambio?
- Posso tracciare il mio reso?
- Quanto tempo é necessario per processare il mio reso?
- Come funziona il servizio di resi gratuiti e il cambio?
- Mi rimborserete i costi di spedizione se effettuo il reso dell'ordine?
- Posso cambiare il mio articolo con un modello differente?
INFORMAZIONI SUL PRODOTTO
- Il modello, colore o taglia non é disponibile on line
- Come posso verificare che sto comprando un prodotto UGG originale.
- Perché sulla scatola delle scarpe posso vedere una taglia diversa da quella che io ho ordinato?
- Qual'é la garanzia su i prodotti UGG?
- Come posso pulire e proteggere i prodotti UGG in pelle di montone?
- Offrite un servizio di riparazione?