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Que se passe-t-il si je suis absent(e) lors de la livraison de mon colis ?

Vous recevrez deux e-mails de notre transporteur qui vous permettront de modifier la date ou l'heure de livraison de votre colis. Si vous êtes indisponible au moment de la livraison, le livreur laissera une note pour vous informer de sa prochaine tentative de livraison. Si vous n'avez pas contacté le coursier, il tentera une seconde livraison le lendemain. Si vous êtes à nouveau indisponible au moment de la livraison, le colis sera retourné au dépôt local et conservé sur le site en attendant d'être récupéré (les détails seront indiqués sur la note). Vous pouvez également organiser la livraison à une date donnée avec le coursier en composant le numéro de téléphone fourni dans la note.

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