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¿Cuál es la garantía de los productos UGG®?

Nuestra política de garantía cubre productos auténticos comprados en este sitio web, en una tienda UGG® o solo a uno de nuestros minorista autorizado; cubre los defectos de fabricación hasta por un año a partir de la fecha de compra y está sujeto a un comprobante válido de compra. Un defecto de fabricación se aplica a materiales y mano de obra defectuosos.

 

Los productos no cubiertos por nuestra garantía limitada, incluyen:

Productos que tengan más de 1 año desde la fecha de compra, productos que hayan sido alterados, productos que se hayan lavado en seco (esto puede dañar la piel de oveja), desgaste general o decoloración por daños causados por el agua (la piel de oveja no debe mojarse).

Desafortunadamente, si su producto no cumple con los criterios anteriores, no estará cubierto por nuestra garantía limitada y le será devuelto si lo envía para la evaluación de la garantía.

Si su compra se realizó en un minorista autorizado de UGG®, comuníquese con la tienda donde se realizó originalmente la compra. Ellos lo guiarán a través del reclamo de garantía. No podemos ofrecer un reembolso por productos que no hayan sido compramos directamente en nuestro sitio web. En el caso poco probable de que el Minorista Autorizado no pueda ayudarlo, comuníquese con nuestro equipo de Servicio al Cliente (detalles al final de esta página).

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