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¿Cuánto tiempo tardará en procesarse mi devolución?

Danos 28 días a partir de la fecha en que la devolución llegue al almacén para que procesemos el reembolso o cambio.
Ten en cuenta que tendrás que pagar y gestionar el envío de la devolución. En caso de un reembolso, solo se te reembolsará el importe de los productos. Todos los reembolsos se realizan mediante el método de pago original del pedido.

En algunos casos es posible que pasen siete días laborables entre el momento en que procesamos el reembolso y el momento en que el importe aparezca en el extracto de tu banco o de tu tarjeta de crédito. Esto depende del banco o la empresa que ha expedido la tarjeta.

Todas las devoluciones se procesan en el orden en el que se reciben y como se solicita en el formulario de devolución que incluye el pedido. Ten en cuenta que no podemos modificar un cambio/reembolso que esté procesando nuestro almacén. Una vez que el cambio o reembolso se hayan procesado, te informaremos por correo electrónico.

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