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Se me ha devuelto el artículo que envié para una evaluación de garantía. ¿Por qué?

Si el producto no cumple los criterios de nuestra política de garantía o si lo has comprado con más de un año de anterioridad, se te devolverá con una notificación con los motivos por los cuales no se ha aceptado. También te enviaremos un correo electrónico para informarte sobre cuándo te llegará de vuelta.

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