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WIE VERANLASSE ICH EINE RETOURE FÜR EINE RÜCKERSTATTUNG ODER EINEN UMTAUSCH?

Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität, und wir hoffen, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht. Wenn Sie Ihre Meinung über eines der UGG® Produkte aus unserem Onlineshop aus irgendeinem Grund ändern, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurücksenden.
Bitte beachten Sie, dass wir einen Umtausch nur für das gleiche Modell in einer anderen Farbe oder Größe bearbeiten können.
Sie können Ware zurückgeben oder umtauschen, vorrausgesetzt diese wurde nicht getragen, beschädigt, gewaschen oder verändert.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Ware umtauschen oder rückerstatten, die sich nicht in Ihrem ursprünglichen Zustand und in der mitgelieferten Originalverpackung befindet.
Nutzen Sie das mit der Bestellung erhaltene Rücksendeformular und legen Sie dieses ausgefüllt mit in das Paket.
Rücksendungen aus Deutschland und Österreich sind kostenlos.
Wir haben der Bestellung ein Rücksendeetikett beigefügt. Ziehen Sie den Aufkleber rechts ab und kleben diesen auf Ihr Paket. Vorerst entfernen Sie bitte alle alten Etikette vom Paket.
Geben Sie das Paket in Ihrem nächsten DPD Pickup Shop ab.
Paketshops in Deutschland finden Sie hierPaketshops in Österreich finden Sie hier Lassen Sie sich einen Lieferungsbeleg ausstellen und notieren Sie sich die Sendungsnummer, sodass Sie Ihr Paket auf www.dpd.de für Kunden in Deutschland oder www.dpd.com/at für Kunden in Österreich verfolgen können.
Sollten Sie Probleme mit Ihrer Rücksendung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

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